Waren und Dienstleistungen, wie unsere Menüs und deren Lieferung, die wir in unserem Online Shop anbieten,
a) können schnell verderben und/oder
b) sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet, wenn ihre Verpackung geöffnet wurde und/oder
c) sind Gegenstand eines Vertrages über die Lieferung von Speisen innerhalb eines spezifischen Zeitraums oder Termins.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des § 312g Absatz 2 BGB in Verbindung mit § 355 BGB steht Ihnen daher ein Widerrufsrecht nicht zu, d.h. Sie können Ihre Willenserklärung nicht widerrufen bzw. erlischt Ihr Widerrufsrecht spätestens mit Öffnen der Verpackung.
Im Rahmen der Kulanz können Sie Ihre Bestellung bis einen Tag vor der Auslieferung bis 12:00 Uhr telefonisch (030 600300400) oder per E-Mail (menueservice@drk-berlin.de) stornieren, sofern vor dem eigentlichen Liefertag ein Arbeitstag für die Stornierungsbearbeitung vorhanden ist. Es erfolgt keine Bearbeitung an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen.